Skip to content
ROBOKOT Games
  • Публикации
    • Новости
    • Видеоигры
    • Халява
  • База игр
    • Платформа
    • PC
    • PS5
    • PS4
    • Xbox Series X
    • Xbox One
    • Nintendo Switch
    • Stadia
    • Mac OS
    • Android
    • IOS
    • PS3
    • Xbox 360
    • Wii U
    • Steam OS
    • Linux
    • Жанр
    • MOBA
    • Аркада
    • Гонки
    • Защита Замка
    • Инди
    • Квест
    • Королевская битва
    • ММОРПГ
    • Платформер
    • Приключения
    • РПГ
    • Роуглайк
    • Слэшер
    • Стелс
    • Стратегия
    • Строительство
    • Треш
    • Хоррор
    • Шутер
    • Экшен
  • Обзоры
  • Играть
    • Жанры
    • Стратегии
    • РПГ
    • Симуляторы
    • Другие
    • Шутер
    • Категории
    • Браузерные
    • Клиентские
    • Мобильные
    • Новые
  • Азартные Игры
    • Топ Казино Онлайн
    • Казино на Реальные Деньги
    • Зарубежные казино
    • С мобильной версией
    • Казино с лицензией
    • Казино в Телеграм
    • С бездепозитным бонусом
    • Казино с блэкджек
    • Казино с рулеткой
    • Новые онлайн казино
    • Казино с фриспинами
    • Казино без верификации
    • Крипто казино
    • Букмекеры
    • Легальные букмекеры
    • Зарубежные букмекеры
    • Фрибет бонусы
  • Публикации
    • Новости
    • Видеоигры
    • Халява
  • База игр
    • Платформа
    • PC
    • PS5
    • PS4
    • Xbox Series X
    • Xbox One
    • Nintendo Switch
    • Stadia
    • Mac OS
    • Android
    • IOS
    • PS3
    • Xbox 360
    • Wii U
    • Steam OS
    • Linux
    • Жанр
    • MOBA
    • Аркада
    • Гонки
    • Защита Замка
    • Инди
    • Квест
    • Королевская битва
    • ММОРПГ
    • Платформер
    • Приключения
    • РПГ
    • Роуглайк
    • Слэшер
    • Стелс
    • Стратегия
    • Строительство
    • Треш
    • Хоррор
    • Шутер
    • Экшен
  • Обзоры
  • Играть
    • Жанры
    • Стратегии
    • РПГ
    • Симуляторы
    • Другие
    • Шутер
    • Категории
    • Браузерные
    • Клиентские
    • Мобильные
    • Новые
  • Азартные Игры
    • Топ Казино Онлайн
    • Казино на Реальные Деньги
    • Зарубежные казино
    • С мобильной версией
    • Казино с лицензией
    • Казино в Телеграм
    • С бездепозитным бонусом
    • Казино с блэкджек
    • Казино с рулеткой
    • Новые онлайн казино
    • Казино с фриспинами
    • Казино без верификации
    • Крипто казино
    • Букмекеры
    • Легальные букмекеры
    • Зарубежные букмекеры
    • Фрибет бонусы
Центр внимания: Roblox inZOI Marvel Rivals MINECRAFT The Last of Us Part 2 GTA 6 Наши игры
    1. RBK Games /
    2. База игр /
    3. Genshin Impact /
    4. Статьи

Коды ошибок Genshin Impact и решение проблем

Перечисляем коды ошибок Genshin Impact и рассказываем, как решить самые распространенные проблемы.
Николай Данильченко
16 Янв, 2026

Сразу после релиза и до сих пор при запуске Genshin Impact коды ошибок портят настроение простым геймерам. И зачастую непонятно, с чем связана та или иная проблема, ведь лаунчер не дает развернутых ответов. Сейчас мы расскажем о самых популярных кодах ошибок и попытаемся вам помочь в их исправлении.





Код ошибки 31 4302

Когда при запуске лаунчера появляется ошибка 31 4302, перезапускайте компьютер. В некоторых случаях проблема решается. Если же нет, вот еще несколько шагов, которые помогут ее исправить:

  • Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.

  • Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.

  • В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново. 

Ошибка 9107

Чаще всего эта ошибка связана с серверами. Первое, что сделайте — закройте все фоновые программы на своем ПК, которые могут использовать сеть. Нужно исключить любые перебои при подключении. 

Все еще выскакивает ошибка 9107? Врубайте VPN. Вообще любой. Главное, чтобы вы подключились через другую страну. Были прецеденты, когда такой подход срабатывал. 

Если не помогло, смените сервер. Например, с Европы на Америку или Азию. Да, пинг станет выше. Но зато вы сможете поиграть, пока на вашем основном сервере не решат эту проблему. Только учитывайте, что в этом случае вам придется начинать прохождение с самого начала. 

Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов

Иногда лаунчер выбивает ошибку 1004 и сообщает о проблемах проверки файлов. Самый долгий способ решения — удаление игры и переустановка силами лаунчера. Но так как скорость загрузки у игры плачевная, вы потратите несколько часов. Будет быстрее, если вы установите лаунчер, а затем скачаете файлы игры с торрента. Благо, в сети уже достаточно раздач с оригинальными файлами Genshin Impact. И не бойтесь, это не пиратство. Ведь игра бесплатная и никакие читы вы не устанавливаете. 

Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов

Если у вас ошибка загрузки ресурсов или ошибка сети с кодом 9908, перезапустите игру. Должно помочь. Если же нет — поможет только полная переустановка. И в этом случае обратитесь к предыдущему совету, чтобы значительно ускорить процесс.

Ошибка 1007 или ошибка возврата сети

И опять поможет удаление игры и установка всех файлов с нуля. Главное, качайте лаунчер с официального сайта, чтобы избежать проблем. Он проверит все файлы, которые вы загрузите с торрента и вы точно будете знать, что они оригинальные и не содержат в себе вредные модификаторы. 

Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов

Угадайте с трех раз, каково решение проблемы? Да вам и одного хватит — сносим Genshin Impact и качаем заново. К счастью, спустя несколько недель после релиза эта ошибка появляется заметно реже. 

Распространенные ошибки

Ну а на десерт расскажем о самых распространенных ошибках, с которыми продвинутые геймеры должны быть хорошо знакомы:

  • Появляется окошко с кодом ошибки 0xc000007b или похожим на него — скачайте все библиотеки с сайта Microsoft и обновите их. И не забудьте установить самый свежий драйвер видеокарты.

  • Недостаточно места на диске? Зайдите на официальный сайт производителя диска и скачайте несколько дополнительных гигабайт 🙂 Ну или просто удалите что-нибудь ненужное, освободив место.

  • Если антивирус блокирует установку игры, но вам хочется ее установить и запустить — антивирус нужно выключать или полностью удалять, если он продолжает работать в фоновом режиме.

  • Зашли в настройки графики, наивно выставили все на максимум и внезапно игра вылетела на рабочий стол? Умерьте свой пыл и снизьте настройки. Возможно, у вас не хватает видеопамяти или оперативки маловато. 

  • Когда лаунчер или сама игра просят проверить соединение с интернетом, убедитесь, что сеть работает. Если работает — отключите VPN. Если без VPN никак — смените в нем сервер или установите другую программу.

  • Игра сообщает о несовместимости с используемой версией Windows? Значит, вы все еще сидите на какой-нибудь «семерке» или, о ужас, XP. Установите свежую винду, многие современные игры поддерживают только десятку. 

Теги: Action Rpg Average Coop Date2020 Fantasy Guide Openworld Rpg Singleplayer Weak

ROBOKOT РЕКОМЕНДУЕТ

75320c56-53cd-11eb-a075-02da6d1ffc43-post-pic_showcase_xl

Опубликован ролик к запуску второго эпизода в Valorant

c5d2df3b-9f3b-11ea-ac10-02da6d1ffc43-post-pic_showcase_xl

Новый геймплей The Last of Us Part 2 покажут на этой неделе

8f9e42ed-bda8-11ee-b322-005056891452-post-pic_showcase_xl

Анонсировано оригинальное аниме «Полуночный удар»

Комментарии: (5)
avatar
CrystalDream2025 9 Фев, 2021

А что делать со следующей ошибкой? В лаунчере, в конце скачивания игры идет проверка и тут же выдает ошибку "Ошибка проверки файлов игры. Нажмите "Попробовать снова", чтобы устранить проблему." Нажимаю и тут загрузка начинается по новой, с нуля, все 16Гб... Я игру пыталась скачать уже раз 5 наверно, сегодня была последняя попытка. Антивирус выключен, памяти хватает, уже не знаю в чем проблема.

@Ответы (0)
avatar
Flavvy 18 Окт, 2020

Кто-то еще использует старые версии винды? Что ж, ошибку про версию винды видели, ага, даже если 10, то просит доп. компоненты скачать и проверить обновления

@Ответы (0)
avatar
kaxilo 18 Окт, 2020

Чаще всего основным исправлением ошибок является переустановка игры. Ошибки огорчают всегда.

@Ответы (0)
avatar
abyga_gaga 17 Окт, 2020

Одна из самых полезных статей на фоне релиза этой игрушки . все таки играть хочется а с ошибками не всегда все понятно .. а тут такая помощь .

@Ответы (0)
avatar
destino 16 Окт, 2020

Подруга отпихивает от компа и загружается в новости РБК-Геймс и штудирует все что есть по Genshin Impact. Спасибо вам огромное за ту радость которую я так часто теперь наблюдаю в ее глазках :)

@Ответы (0)

Вы должны авторизоваться Оставить комментарий.

Gloria Victis снова в Steam — теперь полностью бесплатна

Throne & Liberty переходит на горизонтальное развитие снаряжения

Outward 2 переносит релиз с 7 июля — что известно о новой дате

Zenless Zone Zero официально в Steam: как скачать и начать играть

  • Конфиденциальность
  • Политика возврата
  • Правила пользования
  • Контакты
  • Редакция
  • О нас
  • Спецпроекты
  • Добавить игру
  • Документация
  • Помощь
rbkgames-footer-logo
telegram