Для улучшения защиты от рейдов ненависти Twitch вводит Shield Mode. Функция включает несколько настроек безопасности, которые можно включить одним кликом мыши. В него также входят режимы чата и несколько уровней AutoMod.
Данный мод может быть включён как стримером, так и его модераторами при помощи либо команды в чате, либо ярлыка. К существующим опциям безопасности добавятся ещё две — всеобщий запрет и блокировка первых сообщений.
Запрет позволит стримерам внести список терминов и слов, которые в режиме Shield Mode никто не сможет написать. Вторая опция позволит заблокировать сообщения от новичков в чате, к примеру, во время рейда. Этот режим защиты стал реакцией на рейды ненависти против стримеров, которые представляют различные меньшинства.