Удаляем Genshin Impact и аккаунт на ПК, Android и iOS

Рассказываем, как удалить саму игру Genshin Impact и аккаунт на ПК и мобильных устройствах под управлением Android и iOS.

Решили отдохнуть от Genshin Impact или у вас закончилось свободное место на диске? Или у вас возникли баги, при которых требуется переустановка игры? В любом случае, наш гайд будет для вас полезен. Мы расскажем:

  • как полностью удалить Genshin Impact на ПК и мобильных устройствах;
  • как удалить аккаунт Genshin Impact.

Читайте, следуйте инструкции и получайте гарантированный результат.

Как полностью удалить Genshin Impact на ПК

В самой игре такой кнопки, естественно, нет — разработчикам ведь не хочется, чтобы вы отказывались от их продукта. Поэтому удалять придется вручную. Но не волнуйтесь — этот процесс займет у вас не более пары минут (в зависимости от скорости работы вашего диска).

Первый вариант — напишите в поиске в Windows «Установка и удаление программ». Нажмите на появившуюся строчку. Откроется окно с перечислением всех программ, установленных на вашем ПК. Найдите в списке Genshin Impact и нажмите «Удалить». После этого запустится окошко, в котором вы должны будете подтвердить процесс удаления.

Второй вариант — нажмите на ярлык Genshin Impact правой клавишей мышки, выберите в контекстном меню «Открыть расположение файла». После этого откроется папка с установленной игрой (вы можете найти ее и просто на диске, если хорошо ориентируетесь в своих папках). В папке с игрой найдите файл «Uninstall.exe». Возможно у него не будет приставки «exe». Клацайте по файлу два раза, запускайте программу, соглашайтесь с удалением и ждите несколько секунд (или минут, если у вас очень старый и медленный диск).

После этого игра будет считаться официально удаленной. Но не факт, что пропадут все связанные с ней файлы. Поэтому можете найти папку, где раньше была установлена игра — возможно она все еще хранит логи и какие-то другие второстепенные файлы. Смело их удаляйте. И на этом еще не все — в системных папках все еще может храниться информация о работе игры. 

Чтобы удалить вообще все упоминания о Genshin Impact и связанные с ней файлы — воспользуйтесь специальными утилитами, вроде Total Uninstaller. Можете даже не удалять игру вручную — сразу запускайте утилиту, выбирайте в списке Genshin Impact и ждите, пока программа прошерстит весь ваш ПК. 

Как полностью удалить Genshin Impact на Android и iOS

Самый простой способ — зажать иконку приложения на рабочем столе и выбрать «Удалить». Или перетащить иконку в корзину, которая появляется во время перетаскивания. Также на Android и iOS можно найти в настройках список приложений, выбрать Genshin Impact и нажать на кнопку удаления.

Если вы пользуетесь Android и все равно не уверены, что удаление произошло корректно, заходите в файловый менеджер и двигайтесь по адресу android/obb — здесь ищите папку с игрой и удаляйте ее вручную. Вот и все. Мусорных файлов при любых видах удаления не остается.

Как удалить аккаунт в Genshin Impact

Неважно, играете вы на ПК или мобильных устройствах или консолях — способ удаления аккаунта только один. Совершить эту процедуру вручную за несколько секунд нельзя — это вполне оправданный шаг со стороны разработчиков, ведь у многих на аккаунте полученные за донат предметы и персонажи, было бы обидно потерять их из-за неправильно нажатой кнопки.

Поэтому для удаления аккаунта нужно написать разработчикам на электронную почту. Вот адрес — genshin_cm@mihoyo.com. Создавайте письмо с названием «Please delete my account from your database» (название может быть любым по теме, главное на английском, чтобы вас быстро поняли). В самом письме указывайте следующую информацию:

  • логин;
  • пароль;
  • адрес электронной почты, на которую вы регистрировали аккаунт;
  • причину удаления аккаунта (придумайте любую, например «устал играть» или «хочу начать все заново»). Причину можно писать на любом языке, но лучше воспользуйтесь переводчиком и напишите на английском.

Отправляйте письмо — через несколько часов или дней, в зависимости от загруженности службы технической поддержки Genshin Impact, вы получите письмо с заголовком вроде «Your account has been successfully deleted». Все. После этого можете зарегистрировать новый аккаунт или просто отдохнуть от игры. 

 
Игродевочка изменит твою жизнь!
Игродевочка изменит твою жизнь!

Да, изменит! Потому что только на нашем Телеграм-канале ты почувствуешь себя частью большой геймерской семьи!
Интерактивы, тайны ИИ, интригующие скандалы и инсайды из мира игр и кино. А еще откровенные фото косплея, угарные мемчики, авторские «головные мюсли» (!!!) и личное общение с нашей редакцией на любые темы — подписывайся, чего ждёшь?!

Подписаться
аватар
С трудом верится что фанаты игры совершат такое святотатство :)
аватар
Вот мне тоже кажется что ПОКА вряд ли кто то из игроков в Геншин совершит такой поступок, вряд ли кто то удалит такую игру
аватар
@destinoЯ удалил и бо не могу и за этого войти на консоли в основной аккаунт
аватар
Название статьи прочитала и думаю "Что случилось? Зачем удалять акк?" Фух, ничего не случилось, просто инструкция для тех кто до сих не умеет удалять :)
аватар
Неужели кто то уже наигрался вот так быстро ?7 ещё и год не прошел
аватар
Я так думаю что аккаунты удалять вряд ли кто то будет .. начинать заново чревато тем что потом многого можешь не нагнать даже за донат . а обновы прут каждый квартал . в общем . не простое решение .
аватар
еееее, спасибо за статью ~