Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

1. Основные термины и определения

Компания Forgamer Limited — компания Forgamer Limited, юридический адрес: Unit B, 9/F, Lockhart Centre, 301-307 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong.

Платформа RBK Games— веб-сайт, находящийся по адресу: http://rbkgames.com и все его разделы и поддомены.

Пользовательское соглашение — договор между компанией Forgamer Limited и Пользователем.

Дополнительные услуги — специальные возможности, приобретаемые Пользователем за плату, порядок которой установлен настоящим Соглашением.

Пользователь — физическое лицо, использующее контент и дополнительные услуги предоставленный компанией Forgamer Limited.

Администрация — круг лиц, уполномоченных специальными распоряжениями компании Forgamer Limited, на управление платформой Forgamer Limited.

Пользовательский аккаунт — совокупность данных о Пользователе, создаваемый самим Пользователем, и необходимый для аутентификации, получения доступа к контенту и дополнительным услугам платформы Forgamer Limited.

2.Общие положения

2.1. Приведённые ниже условия Пользовательского соглашения (далее Соглашение) регулируют отношения между Администрацией и Пользователем использующем онлайн-игры и другие дополнительные услуги, предоставленные компанией Forgamer Limited.

2.2. Пользователь обязан изучить, принять и соблюдать условия данного Соглашения, а также условия следующих документов сайта: Политика конфиденциальности, Правил форума и все правила сторонних платформ, на платформе Forgamer Limited. Получая доступ к платформе Forgamer Limited и используя дополнительные услуги, Пользователь считается принявшим настоящее Соглашение.

2.3. Компания Forgamer Limited предоставляет онлайн-игры и дополнительные услуги в рамках её технических и производственных возможностей со среднегодовой степенью готовности к использованию 99.0%. В этот показатель не включены периоды времени, в течение которых онлайн-игры и дополнительные услуги прерываются или приостанавливаются для проведения необходимых работ по обслуживанию, при этом компания Forgamer Limited не приостанавливает действие положений данного Соглашения.

2.4. Онлайн-игры и дополнительные услуги, как правило, развиваются, дополняются и обновляются. Поскольку все пользователи вынуждены использовать одну и ту же версию онлайн-игры или дополнительной услуги, Пользователь, соответственно, имеет возможность участвовать в какой-либо из онлайн-игр или других дополнительных услугах только в версии, которая доступна в то время.

2.5. Предлагаемые компанией Forgamer Limited онлайн-игры и другие услуги предназначены только для развлечения. Использование их для коммерческих или производственных целей запрещено.

2.6. Пользователь несёт личную ответственность за актуальность и совместимость используемого им программного обеспечения.

2.7. В дополнение к Соглашению, действуют общепринятые правила конкретной онлайн-игры, если они установлены. В случае если между правилами конкретной игры и настоящим Соглашением возникают противоречия, приоритетными являются положения данного Соглашения, кроме случаев, когда в настоящем Соглашении, в порядке исключения, не определено первостепенное значение правил конкретной игры. Для отдельных онлайн-игр, специальных вариантов и/или составных частей онлайн-игр, а также для отдельных видов дополнительных услуг на платформе Forgamer Limited дополнительно действуют особые Соглашения. Пользователь получает информацию о наличии таких особых условий использования до начала пользования игрой или дополнительной услугой в доступной и понятной форме. В случае противоречий между положениями Соглашения, приоритет имеют особые условия.

2.8. Пользователь имеет возможность, при пользовании отдельными онлайн-играми и дополнительными услугами, использовать услуги договорных партнёров Forgamer Limited. В этом случае требуется специальный договор между Пользователем и договорным партнёром Forgamer Limited. Пользователь получает информацию о необходимости такого договора своевременно и в соответствующей форме.

2.9. Отличные от данных Условий положения Общих коммерческих условий пользователя применяются только в тех случаях, если компания Forgamer Limited однозначно выразила своё согласие на применение этих положений в письменной форме.

3.Условия заключения настоящего Соглашения

3.1. Предпосылкой для использования предлагаемыми компанией Forgamer Limited онлайн-играми и прочими дополнительными услугами является регистрация пользователя на платформе Forgamer Limited.

3.2. Регистрируясь на платформе Forgamer Limited Пользователь подтверждает, что является физическим лицом, достигшим совершеннолетия, и принимает данное Соглашение. Пользование аккаунтом персонифицировано; запрещено передавать свои данные третьим лицам. Также регистрация разрешена Пользователю имеющим неполную (частичную) дееспособность в соответствии с законодательством своей страны. В данном случае, при регистрации, Пользователь подтверждает, что получил разрешение законных представителей в установленной законодательством форме на заключение настоящего Соглашения. По всем интересующим вопросам законные представители могут связаться с нами по электронной почте rbk@rbkgames.com.

3.3. Пользователь при регистрации должен указать электронный адрес и пароль. Пользователь не может претендовать на присвоение ему определённого имени пользователя. Имя пользователя не должно нарушать права третьих лиц, а также противоречить требованиям законодательства и общепринятым нормам морали. Запрещено также выбирать в качестве имени пользователя веб-адрес. Пользователь несёт ответственность за то, что предоставленные им данные при регистрации на платформе Forgamer Limited являются полными и достоверными.

3.4. Регистрация осуществляется лично. Регистрация через посредничество третьих лиц, в особенности тех третьих лиц, которые профессионально занимаются регистрацией отдельных пользователей у различных операторов телекоммуникационных услуг (службы регистрации, или, так называемые, регистрационные сервисы) не допускается.

3.5. После успешной регистрации Пользователь открывает пользовательский аккаунт. Право управления пользовательским аккаунтом принадлежит только Пользователю. Пользователь может открыть свой пользовательский аккаунт как на платформе Forgamer Limited, так и на специально сформированной веб-странице игры предоставленной на платформе Forgamer Limited. Пользовательский аккаунт можно использовать для всех онлайн-игр платформы Forgamer Limited. Если другие условия при открытии пользовательского аккаунта не оговорены, то аккаунт, открытый на странице конкретной онлайн-игры, может использоваться исключительно для этой игры, а не для какой-либо другой онлайн-игры, размещённой на платформе Forgamer Limited.

3.6. Пользовательский аккаунт нельзя передавать без соответствующего письменного разрешения компанией Forgamer Limited.

4.Обязанности Пользователя

4.1. Данные о логине, идентификации и пароле.

4.1.1. Пользователь обязан конфиденциально хранить свои данные о логине, идентификации и паролях. Пользователь должен использовать свой логин исключительно на платформе Forgamer Limited.

4.1.2. Под понятием "данные логина" и "идентификация и пароль" понимаются буквы и/или знаки, и/или последовательности цифр, которые используются для того, чтобы идентифицировать пользователя и исключить пользование его информацией третьими лицами. Пароль не должен совпадать с именем пользователя. Желательно должен состоять из комбинации букв и цифр.

4.1.3. Пользователь обязан защищать данные логина, идентификации и пароли от несанкционированного доступа третьим лицом.

4.1.4. В случае если Пользователь подозревает, что третье лицо несанкционированно получило или может получить данную информацию, он должен немедленно известить об этом Администрацию и изменить свои данные или поручить Администрации изменить их. Администрация в этом случае, или в случае когда у Forgamer Limited имеется информация о несанкционированном использовании данных, имеет право временно заблокировать доступ пользователя. Доступ пользователя будет немедленно возобновлён, как только будет устранена угроза несанкционированного использования данных.

4.1.5. Пользователю запрещено использовать данные другого пользовательского аккаунта, если правила игры не предполагают такое использование.

4.2. Forgamer Limited предоставляет пользователям неисключительное право устанавливать и использовать программное обеспечение клиента игры. Копирование разрешено Пользователю только в той степени, насколько это необходимо для использования программного обеспечения в соответствии с Соглашением. Любая форма коммерческого использования программного обеспечения запрещается. Изменение программного обеспечения клиента или расшифровка предоставленного программного кода или его перекодировка (декомпиляция), а также любая другая форма изменения различных стадий подготовки программного обеспечения (реверсный инжиниринг) категорически запрещаются.

4.3. Пользование платформой Forgamer Limited при помощи служб анонимизации или других аналогичных способов, которые способны, скрыть настоящий IP-адрес или идентификацию пользователя, не допускается.

4.4. Пользователь обязуется не предпринимать никаких действий, которые могли бы помешать или нарушить работу платформы Forgamer Limited или отдельных предложенных на них сервисов или дополнительных услуг, а также не пытаться получить доступ к данным, права доступа, к которым он не имеет. Вызов уже имеющегося контента должен осуществляться таким способом, который не затруднял бы доступ к платформе Forgamer Limited других пользователей. Запрещено осуществлять отправку данных и программного обеспечения, которые могут повлиять на программы и компьютерную технику других получателей.

5. Интеллектуальные права платформы RBKGames

5.1. Платформа Forgamer Limited включает контент всех видов, который защищён торговыми марками, авторскими правами и другими юридическими оговорками в пользу Forgamer Limited или третьих лиц. Если компания Forgamer Limited не дала на то однозначного разрешения, Пользователь не имеет права обрабатывать, размножать, переделывать, публиковать, использовать в качестве рекламы или в каких-либо других, не предусмотренных Соглашением целях, платформа Forgamer Limited или выложенный на нём контент или его части. Разрешено только техническое копирование для монтажа или копирование исключительно для личного пользования. Авторские права и торговые марки не должны изменяться, а также закрываться или убираться.

5.2. Под понятием "контент" понимаются данные, картинки, тексты, графики, музыкальные композиции, звуки, звуковые эффекты, видео, программы и коды программного обеспечения, а также прочая информация, которая предоставляется на платформе Forgamer Limited. Под термином "контент" понимаются также все предлагаемые для загрузки дополнительные услуги.

5.3. Для любого использования платформы Forgamer Limited в коммерческих, особенно в рекламных целях, требуется предварительное письменное разрешение компании Forgamer Limited.

5.4. Пользователь не имеет никаких прав распространять контент на платформе Forgamer Limited.

5.5. Разрешено размещать ссылку на платформу Forgamer Limited, если она предназначена для справочных целей. Компания Forgamer Limited оставляет за собой право отозвать такое разрешение. Однако, не разрешается выводить платформу Forgamer Limited или его контент при помощи гиперссылок или открывать их в отдельном окне.

6.Условия использования онлайн-игр на платформе Forgamer Limited

6.1. На каждой стадии игры (мир, вселенная и т. п.) Пользователю разрешено использовать только один пользовательский аккаунт за одну игровую сессию (на одном сервере), если правила игры не предусматривают обратное. Использование нескольких пользовательских аккаунтов запрещено. Многопользовательские аккаунты в любой момент могут быть заблокированы или удалены Администрацией, по собственному усмотрению.

6.2. Пользователю запрещено любое манипуляторное вмешательство в онлайн-игру. В первую очередь, Пользователю запрещено применять способы, механизмы и программное обеспечение, которые могут нарушить ход и функции игры, а также способы, которые могут повлечь за собой несанкционированную и недопустимую перегрузку технического оборудования. Пользователю запрещено также блокировать генерируемые Forgamer Limited контенты, переписывать или модифицировать их, а также вмешиваться в игру другими способами.

6.3. Пользователю запрещено использовать онлайн-игру (включая все отдельные разделы) при помощи каких-либо других программ, кроме веб-браузера или предоставленных ему клиентских программ. Это ограничение, прежде всего, относится к так называемым, ботам, а также другим инструментам, которые предназначены для замены или дополнения интерфейса веб-страницы. Запрещено также использовать скрипты и полностью или частично автоматизированные программы, которые дают пользователю преимущество по сравнению с другими игроками. Сюда также относится функция автообновления и прочие интегрированные механизмы веб-браузера, которые работают в автоматическом режиме.

6.4. Пользователю запрещено:

6.4.1. Создавать и использовать чит-коды, модификаторы и/или хакерские программы, а также любое другое программное обеспечение, изготовленное самим Пользователем или третьими лицами, которые могут повлиять на результат онлайн-игры.

6.4.2. Использовать программное обеспечение, которое позволяет "минировать данные", или другим способом собирать информацию, связанную с онлайн-играми.

6.4.3. Использовать, покупать за наличные и безналичные деньги, продавать, обменивать или пытаться провести подобные действия с виртуальными вещами, предназначенные для применения в онлайн-играх, за рамками игры.

Это относится к различным родам обходам, подобным игровым трюкам или игровым приёмам, которые по своему действию сходны с описанным выше.

6.5. Заход в игру разрешается только через домашнюю страницу игры,платформу Forgamer Limited, веб-сайт партнёра или предоставленных Социальных сетей.

7.Условия использования коммуникационных возможностей (форумов, чатов, комментирования) на платформе Forgamer Limited

7.1. Компания Forgamer Limited может предоставить Пользователю на платформе Forgamer Limited дополнительные коммуникационные возможности (дискуссионный форум, чаты, блоги, гостевые книги и функции комментирования) для собственного контента и информации, которые Пользователь может использовать в доступных ему рамках.

7.2. Пользователь несёт личную ответственность за представленный им контент и информацию и обязуется, оградить Forgamer Limited от претензий третьих лиц. Forgamer Limited не проводит активный контроль предоставленной информации. Любой Пользователь может сообщить Forgamer Limited о распространении противозаконного контента. Администрация обязуется оперативно реагировать на такую информацию, и, при необходимости, редактировать или удалять её.

7.3. Пользователю запрещается публиковать и распространять на платформе Forgamer Limited контент, который:

7.3.1. Нарушает действующее законодательство, нормы морали и этики.

7.3.2. Нарушает положения торговых марок, патентов, образцов дизайна, авторское право, коммерческую тайну или другие права третьих лиц.

7.3.3. Имеет вызывающий, расистский, пропагандирующий насилие, порнографический, развращающий и угрожающий развитию детей и молодёжи характер.

7.3.4. Является оскорбительным, обидным или клеветническим.

7.3.5. Производит впечатление, что он предоставлен и поддерживается Forgamer Limited.

7.3.6. Содержит персональные данные третьих лиц без их согласия.

7.3.7. Имеет коммерческий, рекламный характер.

7.4. Упоминание веб-сайтов, фирм или продуктов допускается только в тех случаях, если оно не носит ярко выраженный рекламный характер.

7.5. Все пользователи коммуникационных возможностей, предоставленных на платформе Forgamer Limited, обязаны придерживаться нормативной лексики. Необоснованная критика или нападки на отдельных лиц не допускаются.

7.6. Наряду с правилами, изложенными в данном Соглашении, Forgamer Limited имеет право изменять, а также полностью или частично удалять информацию и тексты, которые нарушают описанные правила. Кроме этого, Forgamer Limited имеет право блокировать полностью или частично, на время или навсегда доступ к онлайн-играм, платформе Forgamer Limited или дополнительным услугам для тех пользователей, которые систематически нарушают установленные правила.

8.Последствия нарушения обязанностей

8.1. Forgamer Limited не несёт ответственности за ущерб Пользователю, причинённый по вине самого Пользователя.

8.2. Независимо от прочих условий и договорных обязательств, Forgamer Limited по собственному усмотрению и с учётом законных интересов соответствующего Пользователя может принимать следующие меры, если существует подтверждение того, что данный Пользователь сознательно нарушает требования законодательства, права третьих лиц, данное Соглашение и другие дополняющие его положения, а также правила онлайн-игр:

8.2.1. Изменять или удалять контент.

8.2.2. Высказывать устное и/или письменное предупреждение Пользователю.

8.2.3. Публиковать информацию о нарушении с указанием имени нарушителя.

8.2.4. Временное или постоянное блокирование Пользователя с доступом к отдельным или всем онлайн-играм или контенту платформы Forgamer Limited.

8.2.5. Бессрочно расторгнуть Соглашение.

8.3. Если Пользователь был заблокирован, он не может повторно регистрироваться на платформе Forgamer Limited, без предварительного разрешения.

9.Оплата за использование

9.1. Использование онлайн-игр является бесплатным.

9.2. Пользователь вправе приобретать платные дополнительные услуги, отдельные опции и виртуальные предметы в рамках онлайн-игр.

9.3. Пользователь гарантирует, что все данные, используемые в процессе проведения платежей (банковские реквизиты, номер кредитной карты и т. д.), являются полными и достоверными.

9.4. Виды оплаты отличаются в зависимости от онлайн-игры, страны участника и имеющихся на рынке и технически реализуемых платёжных возможностей. Forgamer Limited оставляет за собой право менять виды оплаты.

9.5. Forgamer Limited имеет право, изменять стоимость платных услуг (включая виртуальную валюту).

9.6. В случае отмены, отзыва платежа или мошенничества, Forgamer Limited имеет право заблокировать пользовательский аккаунт, требовать возмещения причинённого ущерба и остановить предоставление услуг.

10. Ограничения ответственности

10.1. Пользователь лично несёт непосредственную ответственность перед третьим лицом за нарушение их прав. Пользователь обязуется возместить Forgamer Limited все убытки, причинённые в результате невыполнения им своих обязанностей предусмотренных данными Соглашением.

10.2. Forgamer Limited несёт ответственность, в рамках существующего Соглашения либо на другой юридической основе, в случае:

10.2.1. Неисправности сервисов платных услуг, или необоснованной задержки в их предоставлении (более 5 (пяти) рабочих дней).

10.2.2. В других случаях невыполнения обязанностей Forgamer Limited, предусмотренных данным Соглашением.

10.3. В случае, если происходит закрытие игры на платформе Forgamer Limited по инициативе разработчика игры, то Администрация оставляет за собой право возместить игрокам вложенные усилия и ресурсы посредством предоставления различных бонусов в других играх, размещенных на платформе Forgamer Limited, без возможности получить материальную компенсацию.

10.4. В случае если происходит закрытие игры на платформе Forgamer Limited по инициативе разработчика игры, то Администрация оставляет за собой право возместить игрокам вложенные усилия и ресурсы посредством предоставления различных бонусов в других играх, размещённых на платформе Forgamer Limited, без возможности получить материальную компенсацию.

11.Срок действия, изменение и расторжение Соглашения

11.1. Настоящее Соглашение заключается на неопределённый срок, если в рамках соответствующей регистрации для конкретной онлайн-игры или дополнительной услуги не было оговорено иначе. Действие Соглашения начинается с момента регистрации на платформе Forgamer Limited.

11.2. Forgamer Limited вправе изменять данное Соглашение, своевременно оповестив Пользователя публикацией. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на платформе Forgamer Limited.

11.3. В случаи несогласия пользователя с внесёнными изменениями он обязан отказаться от доступа к платформе Forgamer Limited, прекратить использовать онлайн-игры и дополнительные услуги платформы Forgamer Limited.

11.4. Соглашение может быть в любое время расторгнуто обеими сторонами в установленном порядке и с правом немедленного прекращения действия, если срок его действия не был оговорён дополнительно. Если в Соглашении оговорён конкретный срок его действия, то расторгнуть его в обычном порядке можно только по истечении этого срока. Если по завершении срока действия ни одна из сторон не заявляет о расторжении Соглашения, он автоматически продлевается на срок, равный оговорённому ранее.

11.5. Каждая из сторон имеет право расторгнуть Соглашение при наличии достаточных оснований, без соблюдения сроков расторжения. В качестве достаточных оснований понимаются следующие обстоятельства:

11.5.1. Пользователь задерживает платёж и отказывается платить, несмотря на предупреждение.

11.5.2. Пользователь применяет чит-коды, модификаторы и/или хакерские программы, а также любое другое программное обеспечение, изготовленное самим Пользователем или третьими лицами, которые могут повлиять на результат онлайн-игры.

11.5.3. Аккаунтом Пользователя играют третьи лица, кроме случаев, когда это допускается правилами игры.

11.5.4. Пользователь использует аккаунт третьего лица или нескольких пользовательских аккаунтов, кроме случаев, когда правила игры это разрешают.

11.5.5. Пользователь пытается купить, продать или поменять виртуальные предметы за наличные или безналичные деньги.

11.5.6. Пользователь сознательно нарушает законодательство территории его местонахождения, Соглашение и/или правила игры.

11.6. Любое расторжение должно осуществляться в письменной форме. Расторжение по электронной почте так же считается действительным.

11.7. Forgamer Limited вправе удалять пользовательские аккаунты. Причины и основания для удаления пользовательского аккаунта приводятся в правилах соответствующей игры и настоящем Соглашении. Также Forgamer Limited, по собственной инициативе, может удалять пользовательские аккаунты по истечении срока действия Соглашения.

11.8. Пользователь может делегировать права и обязанности, предусмотренные данным Соглашением, только с письменного разрешения компании Forgamer Limited.

11.9. Пользователь имеет право требовать взаимного погашения финансовых обязательств только в случае, если его встречное требование юридически подтверждено, или если Forgamer Limited признаёт его и не оспаривает. Пользователь может воспользоваться правом отказаться от выполнения обязательств по данному Соглашению только в том случае, если это относится к претензиям по выполнению Соглашения.

12. Законодательство

12.1. При рассмотрении споров и претензий будет использовано законодательство Гонконга.