Как стало известно Variety, популярный стриминговый сервис Netflix уже около года получает отзывы от пользователей касательно качества оригинального контента площадки. Все это происходит за месяцы до публичного релиза проектов.
Netflix высылает небольшим группам подписчиков письма в которых обращается к ним с весьма заманчивым предложением. Компания приглашает указанные лица принять участие в тест-группе, чтобы те смогли высказать свое мнение о предстоящих фильмах и телешоу до их публичного выхода.
Текст письма выглядит так:
Мы создаем в Netflix сообщество участников для просмотра и предоставления отзывов о предстоящих фильмах и сериалах, и мы хотели бы знать, заинтересованы ли вы в том, чтобы стать его частью. Это простая, но невероятно важная часть создания лучшего в своем классе контента для вас и членов Netflix по всему миру.
Компания подтвердила, что действительно проводила показы с обратной связью с подписчиками, по заявлению представителей Netflix подобные мероприятия проходили исключительно в США.
Netflix просил пользователей ознакомиться с несколькими фильмами и сериалами в течение шести месяцев. После окончания просмотра контента, пользователи заполняли анкету, в которой указывали, что им пришлось по нраву, а что нет, а также делились своим видением, что, по их мнению, могло бы сделать фильм еще лучше. Помимо этого, зрители указывали вероятность того, что им захочется порекомендовать тот или иной проект друзьям и родственникам.
Компания требует от сотрудников, участвующих в предрелизных показах, согласия на сохранение конфиденциальности касательно просмотренных фильмов и сериалов, а также подписания соглашения о неразглашении. Netflix старается отбирать для участия в дискуссиях людей, которые "представляют различные точки зрения".
