На низкую производительность в играх пользователи стали жаловаться вскоре после обновления 22H2, вышедшего в сентябре. Ответом на жалобы стало предложение откатиться к предыдущему обновлению.
В службе поддержки Microsoft заметили, что некоторые игры и приложения могут включать функцию отладки производительности. Функция не предназначена для того, чтобы быть использованной потребителями.
После нескольких недель работы над исправлением проблемы Microsoft предоставила своим пользователям новое обновление — KB5020044. В описании сказано, что устранена причина, связанная с производительностью графического процессора.
