Решение проблем с Flash Player

Не загружаются браузерные игры? В Demon Slayer чёрный экран? Возможно, у вас проблемы с флеш плеером. Воспользуетесь инструкцией от RBK Games и продолжайте играть!

Решение проблем с adobe Flash Player

Решение №1 — очистить кэш и cookies

Чтобы избавиться от лагов, зависаний, вылетов и чёрных экранов очищайте кэш и cookies! Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Firefox, IE — в каждом браузере сохраняются кэш и cookies, которые создают проблемы флеш плеером.

Как очистить кеш и куки в браузере

Процедура отчистки разнится от браузера к браузеру, поэтому рекомендуем использовать универсальное средство — бесплатную утилиту CCleaner.

Как использовать CCleaner:

1. Скачайте программу;
2. Установите по умолчанию;
3. Закройте запущенные браузеры;
4. Запустите и откройте вкладку Очистка;
5. Отметьте в колонках Windows и Приложения кэш и куки в установленных браузерах;
6. Нажмите Анализ и дождитесь окончания сканирования;
7. Кнопкой Очистка очистите кэш и куки в любом браузере!

После процедуры проверяем результат и запускаем браузерную игру. Если метод не помог, переходим ко второму решению проблемы с флеш плеером.

Решение №2 — переустановка флеш плеера

Кэш и cookies очищены, но браузерная игра не запускается? Решение — полная переустановка флеш плеера.

1. Запустите деинсталлятор и удалите флеш плеер с компьютера;
2. Скачайте новый флеш плеер с официального сайта.

Примечание:

1. Если вы используете Chrome или Яндекс.Браузер, вместо этой операции, нужно выполнить полную переустановку браузера.

Решение №3 — даунгрейд флеш плеера

Если предыдущие методы не решили проблему, попробуйте откатить флеш плеер до более старой версии.

Важно! Старые версии содержат уязвимости и ошибки. Используйте метод на свой страх и риск!

На данный момент, последняя версия флеш плеера несовместима с браузерной игрой Demon Slayer — многие игроки видят только чёрный экран. Чтобы избавится от чёрного экрана, попробуйте установить более старую версию флеш плеера. Метод подходит для Chrome, Яндекс.Браузер и Mozilla Firefox.

Даунгрейд флеш плеера в Firefox

Чтобы откатить флеш плеер до предыдущей версии, сделайте следующее:

1. Запустите деинсталлятор и удалите флеш плеер с компьютера;
2. Скачайте флеш плеер предыдущей версии (18.0.0.160);
3. Установите и отключите автоматическое обновление;

4. Проверьте версию флеш плеера (должна быть 18.0.0.160).

Даунгрейд флеш плеера в Chrome и Яндекс.Браузер

Chrome и Яндекс.Браузер используют встроенный флеш плеер (PPAPI), поэтому для установки старой версии флеш плеера, выполните следующие действия:

1. Скачайте деинсталлятор для флеш плеера от Adobe;
2. Запустите и удалите флеш плеер с компьютера;
3. Скачайте и установите флеш плеер предыдущей версии (18.0.0.160 — NPAPI);
4. Запустите браузер, введите в адресной строке chrome://flags/ и откройте окно настроек;
5. Найдите пункт Включить NPAPI и нажмите Включить;

6. В адресной строке введите chrome://plugins/ и разверните список на кнопку Подробнее в левой части экрана;

7. Найдите два плагина Adobe Flash Player;
8. Отключите плагин Adobe Flash Player типа PPAPI;
9. Включите плагин Adobe Flash Player типа NPAPI версии 18.0.0.160;

10. Перезапустите браузер;
11. Нажмите Запустить один раз и проверьте версию флэш плеера (должна быть 18.0.0.160 тип NPAPI);

Если проблема с флеш плеером не разрешилась, обращайтесь за помощью в техподдержку RBK Games!